Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir können es gar nicht oft genug wiederholen. AUF KEINEN FALL!
Essence kann und will kein Ersatz für eine psychologische oder psychotherapeutische Beratung sein.
Hier treffen sich Menschen, um ihre Alltagsprobleme zu besprechen.
Also, wir müssen es so klar sagen: wenn ihr schwerwiegende psychische Probleme habt, ist Essence nicht die Lösung – sucht euch dann bitte professionelle, ärztliche Hilfe.

Eine Kommunikationsmöglichkeit wie Essence sie bietet, fehlte unserer Meinung nach. Deshalb haben wir einfach damit angefangen und sind so zu den Organisatoren von Essence geworden. Das bedeutet wir organisieren die Gruppen, haben ein offenes Ohr für eure Fragen und entwickeln die Möglichkeiten von Essence weiter.

Menschen, die ein gutes, ehrliches Gespräch für unersetzlich halten 🙂 Genauer lernst du uns unter Über uns kennen.

Die Teilnahme an unseren Gesprächsgruppen ist kostenlos. Wir freuen uns über vielfältige Teilnehmer und viele Gesprächsgruppen, in denen Menschen positive Erfahrungen machen können. Allerdings investieren wir neben Betriebskosten für Server etc. auch viel Zeit in dieses Projekt und wenn es weiterwächst, müssen wir uns in Zukunft irgendwann mal Gedanken darüber machen, ob und wie wir das finanzieren können.

Nein, du kannst jederzeit aufhören oder auch pausieren. Denk aber bitte daran, dass du uns vorab Bescheid sagst, damit wir deinen Platz in der Gruppe neu besetzen können. Außerdem freut sich deine Gruppe über einen Abschiedsgruß von Dir und über ein Wiederhören 🙂

Essence wird niemals deine Identität in einer Gruppe preisgeben. Du bist durch deinen Avatar und deinen Nickname geschützt. Es kann natürlich sein, dass du selbst deine Anonymität aufweichst, indem du persönliche Details über Dich preisgibst. Wir können Dir an dieser Stelle nur den Rat geben, nicht mehr über deine Person zu verraten als du wirklich teilen möchtest.

Auch technisch können wir nicht ausschließen, dass einer der Teilnehmenden die Sitzung aufzeichnet. Natürlich ist das verboten und natürlich würden wir in so einem Fall gesetzlich gegen diese Person vorgehen. Zwar ist deine Identität permanent geschützt, sei dir aber bitte trotzdem dieses Risikos bewußt.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Gruppen nicht endlos lange in der gleichen Konstellation zusammenbleiben sollten. Deshalb kann es sein, dass Gruppen mal gesplittet und durch neue Teilnehmer ergänzt werden. Aber das passiert nicht einfach so, sondern wird früh genug angekündigt, sodass du dich darauf einstellen kannst. Und das Schöne ist: Man trifft sich immer nochmal wieder bei Essence.

Nach jeder Gesprächsrunde (und auch sonst) hast du die Möglichkeit, uns ein Feedback zu senden, ob irgendetwas besonders toll oder absolut nicht in Ordnung war. Wir reagieren immer zeitnah auf eure Hinweise, halten mit euch Rücksprache und entscheiden dann was zu tun ist.

Nein, die Gruppen sind auch für uns geschlossen. Auf ausdrücklichen Wunsch aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer kann sich jemand von Essence dazu schalten.

Nein, wir zeichnen nichts auf. Was in der Gruppe besprochen wird, bleibt in der Gruppe.

Für uns steht die gelungene Kommunikation an erster Stelle. Das hat weniger mit Technik zu tun, als mit der Gestaltung der Kommunikation, der Vermittlung dessen, wofür Essence steht. Für dich reicht ein Smartphone oder ein Computer, um bei Essence mitzumachen – wir nutzen vorhandene Standardtools für die Kommunikation und die Gruppentreffen.
Natürlich sehen wir die Möglichkeiten, die eine eigene App bieten würde, um alle Aktivitäten an einem Ort zu bündeln. Wir denken viel darüber nach und arbeiten an interessanten Konzepten – es wird aber noch etwas dauern bis wir soweit sind. Doch bis dahin kannst du auch so von unseren Gesprächsgruppen profitieren, denn letztlich geht es um diese und nicht um die Technik.